كيف يُبنى الحل؟
جرّب لوجيكس
لوجيكس يمنح شركات الخدمات رؤية شاملة لكل عميل وطلباته ومشاريعه، ويربط إدارة العلاقة بالتنفيذ الميداني والتكلفة والفوترة في منصة واحدة.
- رؤية شاملة لكل عميل
- تنفيذ في الوقت وضمن الميزانية
- فوترة أسرع وربحية أوضح
كسب العملاء والاحتفاظ بهم في سوق تنافسي
مشاريع طويلة ومهام قصيرة تُدار بأدوات مختلفة
فرق ميدانية بعيدة عن المكتب وصعبة المتابعة
مفاجآت التكلفة والتأخير التي تلتهم الربح
عميل راضٍ… وخدمة مربحة، في كل مشروع وكل زيارة.
من طلب العميل إلى الجدولة والتنفيذ والإغلاق والفوترة، في دورة واحدة.
إدارة العملاء والعلاقات
رؤية شاملة لكل عميل وطلباته وعقوده ومشاريعه، مع متابعة رضاه والاحتفاظ به.
الخدمات الميدانية
جدولة الزيارات وإسنادها للفرق، ومتابعة التنفيذ في الموقع، وتطبيق جوال للفنيين.
المشاريع والمهام
المشاريع الطويلة والمعقدة والمهام القصيرة في نظام واحد، تُسلَّم في وقتها وضمن ميزانيتها.
الوقت والمصروفات وتكلفة المشاريع
سجّل الوقت والمصروفات، وتابع تكلفة كل مشروع وكل عميل.
العقود والفوترة
عقود الخدمة والصيانة الدورية، وفوترة تلقائية حسب الإنجاز أو العقد، وفوترة إلكترونية.
الطلبات والدعم
بوابة لطلبات العملاء ومتابعتها، وتذاكر للدعم.
الموارد البشرية والتقارير
إدارة الفرق والحضور والأداء، ولوحات للربحية ورضا العملاء.
- عملاء أكثر رضا وولاء
رضا العميل أولوية دائمة، وعلاقة ممتازة تكبر بها.
- فرق ميدانية أكثر إنتاجية
زيارات مجدولة ومتابعة من الجوال بدل الاتصالات والأوراق.
- ربحية واضحة لكل عميل ومشروع
أفضل خدمة بطريقة مربحة: في الوقت، ضمن الميزانية، وبدون مفاجآت.
- تحصيل أسرع
فواتير تصدر عند الإنجاز أو حسب العقد، فتنمو الفوترة والربحية.